"Als regiewijkverpleegkundige kun je het werk leuker en beter maken"

Pionieren in een nieuwe rol
'De regiewijkverpleegkundige gaat over de kwaliteit en organisatie van zorg en de teammanager focust zich op de bedrijfsvoering. Je bent de spil tussen het beleid en de werkvloer,’ vertelt Ellen in een notendop over de nieuwe rol. ‘Maar,’ benadrukt Ellen. ‘De rol is nog niet “af”, we zien dit als het startpunt van een ontwikkeltraject.’

Als regiewijkverpleegkundige is Ellen - naast de rol van wijkverpleegkundige - ook coach en sparringpartner voor haar collega’s. Ze vertelt: ‘Daarnaast krijgen de zorgassistenten, verzorgenden IG en verpleegkundigen in de wijk de ruimte om hun functie in te vullen met taken die nog beter passen bij hun rol. Hierdoor wordt ook voor al deze collega’s het werk diverser, biedt meer ruimte voor ontwikkeling en uiteindelijk een goede kwaliteit van zorg aan onze cliënten.

De betrokkenheid van de cliënt
Zo kan de verzorgende IG straks zelfstandig een evaluatiegesprek voeren. Ellen vertelt: ‘Dat is niet alleen fijn voor collega’s - die de cliënt het meest zien en daarom het meest betrokken zijn – maar dat heeft ook voordelen voor onze cliënten. De cliënt kan namelijk vaker rekenen op een vertrouwd gezicht.’ Eén van Ellen’s belangrijkste taken is zorgen dat het team nog meer doelgericht werkt. Daar merkt de cliënt ook wat van. Ellen vertelt: ‘Daardoor verlenen we zorg op dezelfde manier, met een duidelijke visie en gericht op het vergroten van eigen regie van cliënten. Dit betekent dat er ruimte is om nog meer het gesprek voeren met cliënten over hun zelfredzaamheid, kwaliteit van leven en zingeving.’

Verbondenheid met cliënten en collega’s
Raak je als regiewijkverpleegkundige niet verstrikt in beleidsvorming en cijfers? Ellen antwoordt: ‘Nee zeker niet. Daar ben je zelf bij en het is goed om steeds bij je collega’s te checken of je nog op de goede weg zit. Je hoeft niet bang te zijn dat je de cliënt uit het oog verliest. Veel van ons hebben voor dit vak gekozen omdat we van betekenis willen zijn voor anderen. Daar willen we niet alleen vanuit professioneel, maar ook vanuit menselijk oogpunt vorm aan geven. Daarom blijven we ongeveer de helft van de tijd dan ook actief in de cliëntenzorg. Actief blijven in het werk in de wijk, samen met je collega’s, is juist belangrijk om verbonden te blijven met de cliënt en het team.’

Leiderschap delen
Waar Ellen voorheen verantwoording aflegde aan teammanager Petra de Ruiter, stuurde zij in de proeftuin samen met Petra het team aan. Of dat wennen was? ‘Nee, dat vond ik niet zo heel spannend. Gedeeld leiderschap gaat om goed samenwerken als duo,’ vervolgt Ellen. ‘Dat deden we al intensief, maar tijdens de pilot hebben we daar op ingezoomd. We hebben bijvoorbeeld een DISC-test gedaan - een psychologische test waardoor we nog meer in beeld kregen wat onze sterke punten, valkuilen en allergieën zijn. Maar er was al een goede klik tussen mij en Petra, en dat helpt natuurlijk.’

Scholing en ontwikkeling
De regiewijkverpleegkundigen en teammanagers krijgen in 2023 een speciale scholing vanwege de nieuwe rolverdeling. Ellen vertelt: ‘Als je regiewijkverpleegkundige bent geworden, dan ga je samen met je teammanager een scholing volgen van een jaar. Je wordt getraind op verschillende onderdelen, zoals het doen van een wijkanalyse, coachend leiderschap en het ontwikkelen van een stuk begrip van de cijfers. Ook krijg je scholing op het gebied van projectvaardigheden, waardoor je eventueel een projectgroep kan leiden.’

‘Ik zou zelf ook meer kijk op de cijfers willen ontwikkelen,’ zegt Ellen. Als regiewijkverpleegkundige ben je verantwoordelijk voor betaalbare zorg en de toegankelijkheid ervan. Hierop moet je dan ook kunnen sturen met je team. Dat begrip heb je nodig om beleid goed te vertalen naar je collega’s. En andersom om zicht te hebben op de cijfers in jouw team en dit weer uit te kunnen leggen naar anderen.’

Collega’s zien groeien
Ellen merkte al gauw het effect van de pilot op haar collega’s: ‘Tijdens de pilot zag ik op een gegeven moment ook resultaat. Ik zag mijn collega’s groeien en enthousiaster worden. Vanuit deze rol kun je jouw collega’s verder brengen. Dat vond ik zo mooi om te zien.’ Ellen besluit: ‘Ik ben ervan overtuigd dat je in de rol van regiewijkverpleegkundige een positieve bijdrage aan het werkplezier en de kwaliteit van zorg in jouw team kan leveren. En in de huidige tijden - waarin de zorg onder druk staat - is dit in mijn ogen dan ook een bijzondere ontwikkeling om onderdeel van te mogen zijn. Gedeeld leiderschap in de wijkverpleging heeft in mijn ogen hele mooie kanten, waaronder meer zelfstandigheid en eigenaarschap voor de zorgverleners in een wijkteam en meer persoonsgerichte zorg van hoge kwaliteit voor de cliënt’.